Heeft u een urgente daklekkage of stormschade? Van der Huygen is 24 uur per dag, zeven dagen per week bereikbaar voor spoedmeldingen over uw dak.
Bespreek uw dakproject →Wanneer is spoedhulp nodig?
Bij binnenstromend water, losliggende dakonderdelen of plotselinge schade kan snel handelen belangrijk zijn. Beschrijf wat er aan de hand is, waar het pand staat en of er direct gevaar is. De urgentie en mogelijkheden worden op basis van uw melding besproken.
Bereikbaar zijn en ter plaatse komen
24/7 bereikbaarheid betekent dat u een spoedmelding kunt doorgeven. Wanneer we ter plaatse kunnen zijn, hangt af van uw locatie, de beschikbaarheid en de weersomstandigheden. We bespreken de verwachte aankomsttijd en doen geen vaste belofte over een aanrijtijd.
Veilig wachten op hulp
Blijf uit de buurt van losse onderdelen en ga niet zelf een nat of beschadigd dak op. Vang water binnen alleen op als dat veilig kan en vermijd natte elektrische installaties. Bij direct gevaar voor personen belt u de hulpdiensten.
Werkzaamheden en kosten
Vooraf bespreken we welke eerste maatregelen mogelijk zijn en welke kosten of toeslagen van toepassing zijn. Tijdelijke noodmaatregelen en definitief herstel kunnen aparte werkzaamheden zijn. Let op: het online contactformulier op deze website is nog niet actief en kan nu niet voor een spoedmelding worden gebruikt.
Van uw aanvraag tot de oplevering
Een duidelijke omschrijving en foto’s helpen ons om uw vraag voor te bereiden. Daarna bespreken we of een bezoek nodig is. In het voorstel staan de werkzaamheden, materialen en afspraken over toegang en uitvoering. Denk ook aan het aanvoeren van materialen en het afvoeren van oude onderdelen.
Voor de start stemmen we de planning met u af. We houden rekening met het weer, veilig werken en het gebruik van uw woning of bedrijfspand. Blijkt na het openen van een onderdeel aanvullend herstel nodig, dan bespreken we eerst de gevolgen en eventuele extra kosten. Bij de oplevering lopen we het afgesproken werk en aandachtspunten voor onderhoud met u na.
Veelgestelde vragen over 24/7 spoedservice
Kan ik het werk combineren met ander dakonderhoud?
Dat is vaak mogelijk. Bijvoorbeeld met herstel van dakgoten, aansluitingen of dakbedekking. We bekijken welke werkzaamheden samenhangen en leggen de gekozen combinatie vast in de offerte.
Wat bepaalt de planning van de werkzaamheden?
De omvang van de opdracht, bereikbaarheid, beschikbaarheid van materialen en het weer spelen mee. Voor de uitvoering bespreken we de verwachte duur en de voorbereiding op uw locatie.
Welke informatie is handig voor een eerste beoordeling?
Vermeld waar het pand staat, wat u wilt laten uitvoeren en welke klachten u opmerkt. Stuur zo mogelijk overzichtsfoto’s en detailfoto’s, gemaakt vanaf een veilige plek. Eerdere onderhoudsgegevens kunnen ook helpen.
Meer weten over uw dak?
Bespreek uw situatie met Van der Huygen. Bekijk ook onze andere werkzaamheden en uitgevoerde projecten.